„Ursprünglich hatte ein „göttliches Wesen“ auf diesem Planeten eine „vollkommene“ Welt für verantwortungsvolle Menschen erschaffen. Mit der Entwicklung der Zivilisation leben wir nun bequemer, und viele von uns müssen sich über Nahrung, Kleidung oder ein Dach über dem Kopf keine Sorgen mehr machen. Es steht jedoch außer Zweifel, dass wir heute mehr gesellschaftliche Probleme als jemals zuvor haben, die wir selbst nicht lösen können. Als Folge davon sind ernstere psychologische Probleme aufgetreten, und körperliche Beschwerden sind komplizierter geworden. Es gibt eine Reihe von tödlich verlaufenden Krankheiten, die trotz der Entwicklung der medizinischen Wissenschaft von der Schulmedizin nicht geheilt werden können. Außerdem beeinträchtigen unsere Probleme nun auch andere Lebewesen.
Der Mensch verfügt über einen eigenen natürlichen Reinigungsprozess oder eine Heilkraft, die es ihm ermöglicht, sich selbst von seinen Krankheiten zu heilen - denn die Krankheiten an sich sind nicht schädlich. Bei einer Erkältung haben wir Fieber, und die durch das Fieber erzeugte Hitze tötet alle Bakterien und entfernt die Giftstoffe dann über ein natürliches Ausscheidungssystem aus unserem Körper. Deshalb wird dies als ein „natürlicher Reinigungsprozess“ betrachtet.
Niemand weiß, wann die Menschen zuerst glaubten, dass nur Ärzte Krankheiten heilen können; doch noch heute nehmen sie fälschlicherweise an, dass sie völlig von ihren Krankheiten genesen sind, wenn die Schmerzen einfach nur durch Medikamente gelindert wurden. Es ist weitaus wichtiger, sich von den zu Grunde liegenden Problemen zu befreien und dafür die natürlichen Heilkräfte des Körpers zu nutzen; jedoch sind die natürlichen Heilkräfte der meisten Menschen zum gegenwärtigen Zeitpunkt nicht in der Lage dazu, wirksam zu funktionieren. Reiki-Heiler empfangen kosmische Energie, die verstärkt und über das Auflegen der Hände an die Patienten weitergegeben wird. Mit einfachen Worten: Reiki weckt die natürlichen Heilkräfte, die wir alle besitzen, aber nicht anzapfen.“